আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রতিটি পেমেন্ট, জমা ও উত্তোলন পর্যন্ত আমরা সবকিছু স্বচ্ছভাবে রাখি। bKash, Nagad, Rocket—যেকোনো মাধ্যমে লেনদেন করুন, আমাদের শর্তাবলী সবার জন্য একই।
d8777-এ খেলার অধিকার এবং যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। বাংলাদেশের যে সকল খেলোয়াড় আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারেন তারা আমাদের নীতি মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থাকেন। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক তথ্য দিতে হবে এবং আপনার বয়স ও নাগরিকত্ব নিশ্চিত করতে হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেইল বা ফোন—আপনার সুবিধামত যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ থাকি।
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সাপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন এবং তাৎক্ষণিক উত্তর পান। আমাদের টিম বাংলায় কথা বলে এবং দ্রুত সমাধান দেয়।
support@d8777 এ লিখুন আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও বিষয় সহ। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেই।
Nagad, bKash বা Rocket দিয়ে পাঠানো হয়েছে এমন লেনদেন নিয়ে সমস্যা হলে আপনার ওয়ালেট আইডি ও লেনদেন নম্বর জানান।
d8777-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষিত হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য—বিশেষ করে আপনার Nagad, bKash বা Rocket নম্বর—কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। সাইট ব্যবহার…
SSL প্রযুক্তি দিয়ে আমরা আপনার সকল লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত কোনো তথ্য খোলা থাকে না।
bKash, Nagad, Rocket—প্রতিটি লেনদেন ব্যাংক-লেভেল যাচাইকরণ পায়। আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা আসা-যাওয়ার প্রতিটি ধাপ লিপিবদ্ধ থাকে।
শুধুমাত্র আপনি—যার অ্যাকাউন্ট, যার ফোন নম্বর—তার জমা-খরচের তথ্য দেখতে পারেন। কোনো পারিবারিক সদস্য বা তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস পায় না।
আপনার পেমেন্ট ও গেম ইতিহাস কমপক্ষে ১২ মাস সংরক্ষিত থাকে। যেকোনো সময় আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার স্টেটমেন্ট ডাউনলোড করতে পারেন।
শর্তাবলী আপডেট হলে আমরা ইমেইলে জানাই। আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা টাকা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া সরানো হয় না।
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিজের তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্টেও অনুরোধ করতে পারেন।
নিচের প্রশ্নগুলো আমরা সবচেয়ে বেশি শুনি। যদি আপনার উত্তর না পান, সাপোর্টে লিখুন।